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個人情報保護方針

制定：平成16年3月1日
改定：平成23年6月15日
株式会社　富士ゼロックス総合教育研究所
代表取締役社長　芳澤 宏明

当社は、企業理念として、人と組織の無限の可能性を追及し、知の創造と活用を通じて、お客様と社会の発展に広く貢献することを掲げております。
その実現のために、個人情報を大切に保護することを当社の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業員が個人情報保護に関する法規範を遵守いたします。
次に示す当社基本方針を具現するために、JISQ15001：2006に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行のなかにおいて堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言します。

1．個人情報の取得・利用・提供等について

◆

個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り具体的に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段で取得します。

◆

個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。

◆

個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。

2．安全対策の実施について

個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。

3．苦情に対する適正な対応について

個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法にこれに応じるとともに本人からの苦情に関して適正な対応をします。

4．法令・指針・規範の遵守について

適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

5．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

当社の個人情報に関するお問い合わせは、電話03-5574-1551までご連絡ください。

以上

個人情報の取り扱いについて

1.事業者の名称及び個人情報保護管理者

弊社は、次の者を個人情報の保護管理責任者として任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、保護しています。
（株）富士ゼロックス総合教育研究所　経営企画部長　橋本 俊幸
TEL／FAX：03-5574-1551/03-5574-1861

2. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、次の目的に利用いたします。

◆

お客様へ提供する商品・サービス等に関する提案内容を実行するため

◆

お客様へ提供する商品・サービス等のアフターケアー管理を行うため

◆

お客様へ商品・サービス等を提供するうえで必要となる、お客様との連絡を行うため

◆

お客様へ提供する商品・サービス等の改善を目的とした分析・研究を行うため

なお、記入欄へのお客様の個人情報の書込みは任意ですが、もし書込みがなかった場合には、弊社の商品・サービス等を提供できない場合がございますので、予めご了承ください。

3. 個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、次の場合以外には、弊社の外部の第三者へ開示・提供いたしません。

◆

弊社と個人情報の保護に関する契約を締結した弊社の業務委託先が、弊社に代わり個々の業務を遂行するうえで必要がある場合

◆

個人情報を集積または分析し、個人の識別・特定ができない形式の統計的情報に加工して、その情報を開示・提供する場合

◆

法令または裁判所その他の政府機関により、適法に開示を要求された場合

◆

その他、特定目的のために個人情報を開示・提供することについて、お客様から同意を得た場合

4. 個人情報の取扱いの委託と委託先との守秘契約

弊社の業務の全部又は一部を委託するために、弊社の外部の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
その際、弊社は、個人情報を保護するための管理体制を整備・運用していることを条件として委託先を厳選したうえで、個人情報の保護に関する契約を当該委託先と締結することにより、お客様の個人情報を厳格に管理・保護しています。

5.ご本人からの開示等の求めへの対応と個人情報に関するお問い合わせ先

ご本人から個人情報に関する開示・訂正・利用停止等の求めがあった場合は、当社規定に従いそれに応じます。
当該求めへの対応と個人情報に関するお問い合わせは、次の窓口が受け付けます。
（株）富士ゼロックス総合教育研究所　経営企画部長　橋本 俊幸
TEL／FAX：03-5574-1551/03-5574-1861
〒106-0032　東京都港区六本木３−１−１　六本木ティーキューブ14F

※

弊社では、クッキー情報の取得等、ご本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。

Webサイトにおける個人情報の取扱いについて

株式会社富士ゼロックス総合教育研究所（以下、弊社といいます。）では、Ｗｅｂサイトにおける個人情報の取扱い方針を以下のとおり定めています。

1.クッキー（Cookie）(注1)、Webビーコン(注2)、およびIPアドレス(注3)の利用について

弊社は、弊社が運営するWebサイトにおいて、クッキー（Cookie）、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。

1.

サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため

2.

Webサイトや電子メール等の内容を改良するため

3.

Webサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため

4.

あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため

5.

個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

ご本人は、インターネット閲覧ソフト（以下、ブラウザーといいます）の設定でクッキー（Cookie）の受取りを拒否することにより、弊社によるクッキー（Cookie）およびWebビーコンの利用を拒否することができます。ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。

2. SSL（Secure Sockets Layer）について

弊社は、弊社が運営するWebサイト(注4)を通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。

3. 個別の利用規約等について

弊社が運営するWebサイトの利用規約等において、本個人情報保護方針と異なる特段の定めがある場合には、当該利用規約等を優先して適用させていただきます。

4. 法令・指針・規範の遵守について

弊社のWebサイトには、弊社以外のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。リンク先の選定に際しては充分注意を払っておりますが、弊社は、弊社以外のWebサイトにおける個人情報の保護およびコンテンツに関して責任を負うことはできません。

5. 関係法令等の遵守について

弊社は、個人情報に関して適用される法令および弊社が定めた内部規則を遵守いたします。

関係する法令、指針・ガイドライン、または弊社内部規則等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改訂する場合がございますので、定期的にご確認することをお薦めいたします。

(注1)

「クッキー（Cookie）」とは、Webサイトの効率的な運用のために、サーバーがご本人のブラウザーに送信し、ブラウザー側に保持される識別情報です。

(注2)

「Webビーコン」とは、クッキー（Cookie）を利用して特定のWebページへのアクセスについて統計情報を取得するための技術です。

(注3)

「IPアドレス」とは、サーバーにアクセスしているコンピューターを特定できる番号です（コンピューターの使用者を特定することはできません）。

(注4)

弊社が運営するWebサイトの一部には、システムの制約等により、SSLに対応していないものがございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。

開示対象個人情報について

当社が取得した開示対象個人情報に関し、ご本人に知り得る状態におくべき事項を次のとおり、お知らせします。

[事業者の名称]

株式会社　富士ゼロックス総合教育研究所
〒106-0032　東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ14F

[個人情報保護管理責任者]

橋本 俊幸（経営企画部長）　Tel : 03-5574-1551　Fax : 03-5574-1861

[個人情報の利用目的]

お客様の個人情報は、次の目的に利用されます。

◆

お客様へ提供するサービス等について提案内容の実行のため

◆

お客様へ提供する商品・技術・サービス等のアフターケアー管理のため

◆

お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため

◆

お客様へ提供する商品・サービス等の改善を目的とした分析・研究を行うため

[開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申出先]

書留、簡易郵便、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法でお願いいたします。
住所：〒106-0032 東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ14F
株式会社富士ゼロックス総合教育研究所　個人情報受付窓口

[所属する認定個人情報保護団体]

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。

（認定個人情報保護団体の名称）
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

（苦情解決の連絡先）
個人情報保護相談室
住所：〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
Tel：0120-700-779, 03-5776-1379

[開示等の求めを行なうための手続]

ご本人がご自身を識別できる開示対象個人情報について、開示等を求める場合は、「個人情報開示等請求書」を使用し、　必要事項を記入の上、必要書類を添付して、所定の申出方法により提出してください。